知耻而后勇!中住“老员工”有话说

——采访周冠军中住环山路店

2017-11-04 00:00:00 来源: 济南房地产网

[ 摘要 ]上周获得周冠军荣誉的是中住环山路店,在采访过程中,小编了解到目前环山路店一共有9个人,其中从业两年以上有5人,从业一年以上有2人,人员结构稳定,流动性小,这样一支成熟的业务团队,在此次夺冠过程中都经历了什么?一支由资深业务人员组成的团队,在开展工作的过程中又有哪些心得体会?

上周获得周冠军荣誉的是中住环山路店,在采访过程中,小编了解到目前环山路店一共有9个人,其中从业两年以上有5人,从业一年以上有2人,人员结构稳定,流动性小,这样一支成熟的业务团队,在此次夺冠过程中都经历了什么?一支由资深业务人员组成的团队,在开展工作的过程中又有哪些心得体会?

中住环山路店

中住环山路店

环山路店的业绩一直处于公司前列,曾于2016年1月获得月度销售冠军的荣誉,靠前的业绩和较低的人员流失率,既得益于优越的地理位置,也和良好的内部激励措施密切相关。门店位于环山路上,紧靠东方双语实验学校,属于重点学区地带,周边房产价格基本250万以上;门店实行内部奖励制度,置业顾问平时在开发房源、实勘等环节都能拿到丰厚的现金奖励,月底会加大磋商和开单的奖励力度,这既增强了员工的工作热情和行动力,也让他们在工作中尝到甜头,对公司发展充满信心。

中住环山路店

各式的奖章、奖牌表明这是一支优秀的团队。

但最近一段时间内,环山路店的业绩并不理想,这让大家心中都憋着一口气,工作动力也更强了。店长王卓除了在培训、代训中,及时指出业务缺点,详细讲解外相关要点外,还根据总部要求,市场变化,及时调整工作重心,增加回访和带看,带动所有人一起努力,这次获得周冠军可以说是整个团队知耻而后勇的结果。

中住环山路店

王卓

职位:中住21世纪环山路店长

从业经历:房产中介工作挑战性强,收入高,这是王卓当初选择这份工作的主要原因,迄今为止他在这个行业已经待了5年时间。中住集团成立之初,他已在门店任职,可以称得上是“资深店长”。

新人寄语:工作要有目标感,态度比能力更重要。

强烈的目标感,积极的进取心,是销售人员必备的素质。作为一名销售人员,工作能力可以后天培养,但骨子里必须要有一种积极进取的态度!

中住环山路店

梁赛

入职时间:2015.6.30

工作年限:2年4个月

入职经历:说起选择中住的原因,梁赛直言:看重的是平台的发展前景,在济南房地产市场领域,中住集团规模大、店面扩张速度快,发展势头强劲,为个人能力的施展提供了广阔的平台。目前公司实行的租赁直提30%政策,相较以往业绩计算方法来说,赚钱更多更直接,以往的业绩计算方法中,分档计算业务提成,成交金额1万元以内只能按10%提成,而依照现在的政策,不论成交金额多少,一律按照30%提成,并且第二天就能直接发放。这让梁赛觉得干劲十足!

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租赁直提政策让员工开单后,很快就能拿到提成

店长印象:“他是我的入职领路人!”

梁赛刚入职时,王卓作为师父,在工作上给了他很大指引和帮助。师傅在他的印象中是个什么样的人呢?工作中,王卓要求十分严格,在平时的代训中,会指出对方的业务缺点,并耐心讲解。对于一段时间不开单的的员工,王卓也会主动接近沟通,帮助开单,保证团队中的每个人都不掉队。但在私下中,梁赛认为师傅是个没有架子的人,十分平易近人。

团队收获:团队内部实行良性循环竞争体质,同事之间在客户、房源方面进行合作,互相搭配,一起带看、磋商,这能弥补与客户交谈中存在的不足。整体气氛轻松和谐,工作之余,团队会开展近郊旅游、聚餐、唱K等休闲活动,大家打成一片,交流感情,无形中提升了团队的凝聚力。

新人寄语:脚踏实地、听说照做!

新人干劲足,但是缺乏经验,多听身边的“老人儿”经验之谈,脚踏实地,少走弯路!

中住环山路店

徐文军

工作年限:三年

入职经历:在整个济南房产市场,中住二手房事业平台大、资源多,资源是从业者的生命线,这样的吸引力让徐文军投身中住,积极进取!

店长印象:亦师亦友。

入职一段时间后仍不开单,是很多房产新人会遇到的难题,当初徐文军面对这个问题时,产生了离职的念头,是王卓的鼓励让他坚持了下去,现在两人在开展业务时已经配合得十分默契。

团队收获:团队秉行公司的“利他”价值观,互相团结,互帮互助,用良性竞争带来双赢!

新人寄语:“剩”者为王!

安心立足于本职工作,保持积极的学习态度,听取资深同事的意见和指导。

中住环山路店

石龙飞

入职时间:2015.11.22

工作年限:2年

入职经历:在入职中住之前,石龙飞在一家小型的中介公司待过一段时间,规模小,不赚钱,自身能力得不到施展。选择中住这个大平台以后,石龙飞认识了很多志同道合的朋友,自身的能力得到了快速提升,目前已经是店里的储备店长。

店长印象:严谨工作,轻松生活。

王卓的工作能力最强,这让石龙飞十分佩服,但在工作之余,王卓可以与大家玩到一块去,不会让人产生距离感。

团队收获:团队氛围轻松愉快,平时大家互相开玩笑,不会有距离感,这让慢热的石龙飞很快融入了这个集体。在工作中,团队合作十分透明,充分体现出公司利他双赢的价值取向。

新人寄语:真诚赢得客户的信任。

真诚对待客户,是成交的前提。但应该意识到,在房产交易中,成交仅仅是开始,售后的服务更重要,与客户交心,用专业和服务赢得其信任!真诚可以创造出什么样的价值?50多岁的高大姐最初只是门店普通的客户,在交易过程中,中住员工真诚和专业的服务深深赢得了她的信任,交易结束后,高大姐已决定投身中住,投身房产中介事业。去年8月份入职中住环山路门店的高大姐,在今年收获了20万的业绩!从普通客户到资深员工的巨大转变,充分体现出真诚服务的力量!

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曾经的客户高大姐如今已经成为中住大家庭的一份子

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