西南三区赵伟:积极带动沟通磋商 专业服务感动客户
2018-02-26 00:00:00 来源: 济南房地产网
济南房地产网自成立以来,已经帮众多泉城市民找到满意房源,今日成交故事走进西南三区经六路一店,听优秀置业顾问赵伟讲述德裕一区的选房经历。
西南三区-经六路一店-优秀置业顾问赵伟
赵先生刚结婚,与妻子一起在济南工作,打算在振兴街道片区买房落户,朋友向他推荐了济南房地产网APP,理由是APP上房源保真,数量众多,“地图找房”功能强大,真正做到入房实地拍摄,不弄虚作假,保证“所见即所得”,因此,赵先生下载了APP,开始了他的找房之旅。
不久,赵先生看中了振兴花园的一套房子,便联系上了我们优秀的置业顾问赵伟,向他咨询了房子的朝向、价格、装修、楼层等相关情况,经过一番详细解答和热情沟通,赵伟很快赢得了客户的好感,客户说出了自己的要求:新小区有电梯,两室一厅,厅卧朝阳。
赵伟考虑到客户是上班族,只有晚上下班后才有时间,为了让客户尽快找到心仪的房源,他白天找房子,傍晚客户下班后,带着他去看房子,为了提高有限时间的利用率,他们每晚走访五六套房子,经常会忙到九、十点钟,其实,有的房主对10点后的带看是有抵触情绪的,觉得这样会影响自己的休息,这时赵伟都会耐心和房主沟通,说明情况,争取谅解。
这种“白天找房,晚上看房”的模式持续了一周之后,客户赵先生终于找到了她和妻子都满意的房源:位于德裕一区,两室一厅,采光状况良好,小区始建于2014年,有电梯,进出方便,客户希望能在赵伟的协调下,与房主见面详谈。
由于双方都在下班后才有时间,赵伟便把时间定在了晚上。见面后,在赵伟的积极协调和帮助下,一番磋商终于有了结果,房主和客户都十分满意,此时已经是晚上11点多。赵伟这种专业热情、默默奉献、积极带动买卖双方沟通协调的服务态度,让客户夫妻二人十分感动,不住口得向他表示感谢。
“一星期就能成交,这个速度太快了吧?”面对这样的疑问,赵伟表示这不是他最好的成绩,之前有客户从带看到成交只用了三天。怎么才能赢得客户的信任呢?赵伟说道:“首先,要学会换位思考,真正做到站在客户的角度,为客户考虑;其次,提供专业的服务,对房源做到心中有数,面对客户的疑问,能够给出专业中肯的意见。”
感谢客户对济南房地产网及济南房地产网APP的认可,16年来,已有100多万客户通过济南房地产网找到了自己未来的家,现在济南房地产网APP上线后,越来越多的购房者通过其成交,也相信济南房地产网和济南房地产网APP会在大家的认可中更加努力的成长,给大家提供更好的平台,为大家带来更多的客源。
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