据澳洲广播公司报道，大众汽车早前被曝偷改排放设备，相关车型的澳洲车主却未得赔偿。车主抱怨沦为“落后公民”。消费者团体要求大众对此给予解释。
2015年，美国环保局（EnvironmentalProtectionAgency）发现大众在近60万辆美国出售的大众、保时捷及奥迪汽车的柴油机上安装软件，政府检测时激活污染控制功能，现实驾驶时关闭。大众上个月在美国承认控罪，将支付刑事及民事罚款达数十亿澳元。
大众承认，全球共有1100万辆汽车受影响，澳洲有8万辆。澳洲受影响的还包括大众旗下品牌斯柯达和奥迪。目前，受影响的澳洲大众车主仅能获得软件升级。
澳洲消费者团体Choice及美国“消费者报告（ConsumerReport）”联名向大众发信，质疑为何澳洲消费者未能像美国消费者一样，因问题车型而得到赔偿。
Choice首席执行官柯克兰（AlanKirkland）称，大众一直否认在澳洲所售汽车上安装类似软件。他说：“我们信中所说的是：不能在美国一种说法、在澳洲却另一种说法。”
大众集团澳洲发言人透过声明表示，Choice“未能把握问题”。
澳洲两大律所BannisterLaw和MauriceBlackburn目前负责相关集体诉讼，已获数千名大众车主签署加入，预计将向联邦法庭提出。
其中一名原告坎托（RichardCantor）称，如果知道这一改动，他就不会买大众车。他说：“他们似乎觉得可以将我们看作落后公民。”
BannisterLaw律师查普曼（DianeChapman）表示，澳洲相关规定与欧洲类似，“目前（欧洲）还没做出裁决。”她认为，澳洲法律并非软弱，只是澳洲法官未有机会详细审理此案。
MauriceBlackburn主管盖斯克（JasonGeisker）表示，大众需向澳洲民众“有所尊重”。
