因澳洲税务局(ATO)系统升级故障,昆士兰科技大学(QUT)学生助学贷款借款变成存款,澳洲税务局呼吁存在疑虑的学生与之联系。
据澳洲广播公司报道,澳洲税务局表示,因2014年系统常规升级故障,部分学生高等教育贷款项目(HELP)账户借款变成存款,昆士兰科技大学约有1,500名学生受影响。
在相关错误矫正前,任何学生账户内存款暂不退还,即使其账户并未受故障影响。目前预计错误需等到明年才能解决。
1名学生向媒体透露,他的账户在2005年便有存款,比故障发生时间早了9年,但是澳洲税务局竟也不退款。
澳洲国家税收及会计协会(NationalTaxandAccountantsAssociation)加德纳(AndrewGardiner)认为,相关问题早该解决完毕,学生们现在不知道自己是否欠钱,是否应该还钱。
澳洲税务局表示,学生如果存有疑虑,可以和税务局联系。
加德纳称,昆士兰科技大学已毕业及在读学生可联系注册税务师,帮助审查高等教育贷款项目账户。
加德纳担心还有其他学校学生也受到影响。
